Zásady ochrany osobních údajů

Platné a účinné od 13. července 2026

Vaše soukromí bereme vážně. V těchto zásadách srozumitelně vysvětlujeme, jaké osobní údaje při provozu webu EET Pomoc zpracováváme, proč je potřebujeme, komu je můžeme zpřístupnit a jaká máte práva.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů a provozovatelem webu je:

Zetcomp s.r.o.
IČO: 08770425
sídlo: Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4
e-mail: info [zavináč] zetcomp.cz
web: zetcomp.cz

Na uvedeném e-mailu můžete uplatnit svá práva nebo se zeptat na způsob zpracování údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Odběr novinek a obchodní sdělení

Pokud se přihlásíte k odběru, zpracováváme vaši e-mailovou adresu, datum přihlášení a potvrzení, verzi a znění uděleného souhlasu, datum a způsob jeho potvrzení, datum případného odhlášení a základní údaje o provedené rozesílce. Odběr aktivujeme až po potvrzení odkazu zaslaného na uvedenou adresu (double opt-in).

Údaje používáme k zasílání novinek EET Pomoc: nových článků, praktických informací o EET, daních a podnikání a příležitostně také informací o vlastních souvisejících produktech a službách společnosti Zetcomp s.r.o., zejména o pokladním systému ZetPOS. ZetPOS je vlastní službou stejného správce; e-mailové adresy za tímto účelem neprodáváme ani nepředáváme jiným inzerentům.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a předchozí souhlas se zasíláním obchodních sdělení podle § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb. Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat odhlašovacím odkazem v každém e-mailu nebo zprávou správci. Odvoláním není dotčena zákonnost dřívějšího zpracování.

E-mail pro aktivní odběr uchováváme do odvolání souhlasu. Nepotvrzenou registraci odstraníme nejpozději po 30 dnech. Po odhlášení ponecháváme e-mail a údaj o odhlášení na interním blokovacím seznamu pouze proto, abychom vám omylem neposlali další sdělení, a záznam o souhlasu po dobu nezbytnou k doložení splnění právních povinností.

Důležité pro dřívější odběratele: rozsah již uděleného souhlasu zpětně nerozšiřujeme. Produktové informace zasíláme jen adresátům, kteří potvrdili aktuální rozšířené znění souhlasu.

Komentáře a hlasování v diskuzi

Při vložení komentáře zpracováváme zvolené jméno, text komentáře, datum a čas, IP adresu a orientační kód země. Jméno a komentář jsou veřejné; IP adresu nezveřejňujeme a používáme ji k ochraně diskuze, moderaci, zamezení duplicitám a řešení zneužití. IP adresu u běžného komentáře anonymizujeme nejpozději po 180 dnech, není-li její další uchování nezbytné kvůli konkrétnímu bezpečnostnímu incidentu nebo právnímu nároku. Komentář uchováváme po dobu jeho zveřejnění, případně do oprávněné žádosti o výmaz.

Pro hlasování ukládáme náhodný identifikátor, který neobsahuje vaše jméno ani e-mail. Právním základem těchto činností je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na provozu bezpečné a důvěryhodné diskuze.

Provoz webu a zabezpečení

Při návštěvě mohou být technicky zpracovány IP adresa, čas požadavku, navštívená URL, typ prohlížeče a zařízení a údaje o chybách. Slouží k doručení webu, zabezpečení, prevenci zneužití a diagnostice. Provozní záznamy uchováváme jen po nezbytnou dobu, zpravidla nejdéle 30 dnů; při bezpečnostním incidentu mohou být relevantní záznamy uchovány déle za účelem ochrany právních nároků.

U odchozích odkazů evidujeme pouze cíl a čas kliknutí pro souhrnnou statistiku. IP adresu používáme krátkodobě v paměti serveru jen k omezení nadměrného počtu požadavků; neukládáme ji ke statistice kliknutí a nevytváříme z ní uživatelský profil.

Analytika a reklama

Po vašem souhlasu používáme služby Google Analytics a Google AdSense pro měření návštěvnosti, vyhodnocení fungování webu a zobrazování reklamy. Mohou zpracovávat online identifikátory, údaje o zařízení, přibližné poloze a interakci s webem. Služby Google nenačítáme, dokud analytické a reklamní cookies nepovolíte.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. Souhlas lze kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu.

3. Cookies a místní úložiště

Nezbytné cookies používáme bez souhlasu, protože zajišťují vámi požadované funkce, bezpečnost a zapamatování volby. Analytické a reklamní cookies používáme až po souhlasu.

Cookie / skupinaÚčelObvyklá doba
eet_cookie_consentUložení volby cookies180 dní
nl_subscribedSkrytí již použitého formuláře odběru1 rok
commenter_nameZapamatování a dočasné uzamčení jména komentujícího1 rok
voter_idRozpoznání opakovaného hlasování v diskuzi2 roky
relační a bezpečnostní cookiesPřihlášení administrace, formuláře a ochrana CSRFpo dobu relace nebo nezbytně nutnou dobu
Google Analytics / Google AdsStatistika a reklama, pouze po souhlasupodle konkrétní cookie a nastavení služby

4. Kdo může mít k údajům přístup

Údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu:

  • pověřeným osobám společnosti Zetcomp s.r.o.,
  • poskytovateli hostingu a technické infrastruktury,
  • poskytovateli e-mailové infrastruktury při doručování newsletteru,
  • společnosti Cloudflare, Inc. při využití služby Turnstile na ochranu diskuze,
  • společnosti Google Ireland Limited u analytických a reklamních služeb, pokud jste s nimi souhlasili,
  • orgánům veřejné moci, pokud nám zpřístupnění ukládá zákon.

Jméno a text schváleného komentáře jsou z povahy diskuze přístupné veřejnosti. Dodavatelé pro nás mohou vystupovat jako zpracovatelé nebo samostatní správci podle povahy konkrétní služby.

5. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří technologičtí dodavatelé mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA. V takovém případě se předání opírá o odpovídající právní mechanismus podle GDPR, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky. Další informace najdete v zásadách společnosti Google a společnosti Cloudflare.

6. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

  • získat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a požádat o přístup k nim,
  • požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
  • požadovat výmaz nebo omezení zpracování, jsou-li splněny zákonné podmínky,
  • získat údaje ve strojově čitelném formátu a uplatnit právo na přenositelnost, pokud se použije,
  • kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Proti zpracování pro účely přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoli. Po jejím uplatnění vaše údaje pro tento účel dále používat nebudeme.

Žádost pošlete na info [zavináč] zetcomp.cz. Před vyřízením můžeme přiměřeně ověřit vaši totožnost. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených GDPR.

7. Stížnost u dozorového úřadu

Domníváte-li se, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Budeme rádi, když se nejprve obrátíte na nás, abychom mohli situaci bezodkladně prověřit; vaše právo obrátit se přímo na Úřad tím není omezeno.

8. Povinnost poskytnout údaje a automatizované rozhodování

Poskytnutí údajů pro newsletter, komentář nebo volitelné cookies je dobrovolné. Bez e-mailu nelze newsletter doručovat, bez údajů komentáře jej nelze zveřejnit a bez souhlasu s volitelnými cookies nebude dostupné personalizované měření a reklama. Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

9. Změny těchto zásad

Zásady můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména při změně služeb nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s datem účinnosti. Pokud by změna vyžadovala nový souhlas, nebudeme ji považovat za odsouhlasenou pouhou aktualizací textu.